Eine professionelle und respektvolle Bewerbungsabsage ist von großer Bedeutung für das Image Ihres Unternehmens und die Zufriedenheit der Bewerber. Obwohl es rechtlich nicht erforderlich ist, Bewerbungsabsagen schriftlich zu kommunizieren, gehört dies zum guten Ton und wird erwartet.
Wichtige Schritte für eine professionelle Bewerbungsabsage:
- Freundliche Gestaltung:
Absageschreiben sollten freundlich und motivierend sein und das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) beachten. - Rechtliche Aspekte:
Unternehmen dürfen die Bewerbungsunterlagen abgelehnter Kandidaten nur für eine begrenzte Zeit speichern, es sei denn, diese geben ihre schriftliche Einwilligung. - Zeitnahe Rückmeldung:
In Zeiten der Digitalisierung erwarten Bewerber eine schnelle Rückmeldung auf ihre Bewerbungen. Es ist ratsam, unverzüglich eine Eingangsbestätigung zu senden und dabei einen Zeitrahmen für die Bearbeitung der Bewerbung anzugeben. - Maximal 14 Tage:
Innerhalb von maximal 14 Tagen sollte eine endgültige Entscheidung getroffen werden, entweder in Form einer Absage oder einer Einladung zum Vorstellungsgespräch. Sollte das Unternehmen innerhalb von zwei Wochen keine Entscheidung getroffen haben, sollte zumindets eine Zwischenstandsmeldung verschickt werden.
Arten von Absagen
Wir unterscheiden zwei Arten von Absagen:
- Wertschätzende Absage auf Bewerbung: Hierbei wird das Interesse an zukünftigen Möglichkeiten betont und dem Bewerber eine Aufnahme in den Talent Pool angeboten.
- Absage nach einem Vorstellungsgespräch: Das Engagement des Bewerbers wird gewürdigt, und ihm wird für die investierte Zeit gedankt. Es wird klar kommuniziert, dass die Entscheidung bereits gefallen ist.
Bewerber wertzuschätzen ist im eigenen Interesse jedes Unternehmens und wird immer wichtiger. Eine unüberlegte oder ausbleibende Rückmeldung im Bewerbungsprozess kann dazu führen, dass Frustration entsteht. Potenzielle Kandidaten abgeschreckt werden, was wiederum das Image Ihres Unternehmens negativ beeinflussen kann. Jobsuchende teilen ihre Erfahrungen oft mit Freunden, Familie und Kollegen und bewerten Arbeitgeber zunehmend auf Plattformen wie kununu.
Zusammengefasst ist eine respektvolle und professionelle Bewerbungsabsage entscheidend für das Image des Unternehmens und die Zufriedenheit der Bewerber. Ein wertschätzende Kommunikation hinterlässt einen positiven Eindruck und das Employer Branding wird gestärken. Dabei ist es wichtig, die Bewerber über den Stand ihres Bewerbungsverfahrens zu informieren und ihnen Feedback zu geben, um so eine positive Candidate Experience zu gewährleisten.